Migrationsverket - startsidan
Skriv ut

Alla frågor och svar - flytta till någon i Sverige

Allmänna frågor

Får jag göra min intervju på vilken ambassad jag vill?
Du måste besöka den svenska utlandsmyndigheten i ditt hemland eller i ett annat land där du har tillstånd att bo. Det gäller både dig som har gjort en webbansökan och dig som vill lämna in en pappersansökan. Om du vänder dig till en ambassad i ett land där du inte har tillstånd att bo är personalen inte skyldig att intervjua dig.
Jag är iransk medborgare och jag ska gifta mig med en man. Vi bor båda i Sverige. Får vi gifta oss?
Migrationsverket bestämmer inte över om du får gifta dig eller inte. Du ska ta kontakt med Skatteverket för att göra en så kallad hindersprövning. Du kan läsa genom länken till höger.  
Mina föräldrar tänker gifta bort mig, men jag vill inte. Var hittar jag information om mina rättigheter?
Ungdomsstyrelsen har tagit fram ett material med tips och råd för vad du kan göra om du tror att du ska bli gift mot din vilja. Du hittar också mer information via länkarna till höger.
Jag har ett tidsbegränsat uppehållstillstånd, men nu har förhållandet tagit slut. Kan jag bo kvar i Sverige?
Huvudregeln är att Migrationsverket inte förlänger ditt uppehållstillstånd om förhållandet tagit slut. Vi kan också återkalla det tillstånd du har.

I undantagsfall kan det finnas skäl att bevilja ett fortsatt tillstånd trots att förhållandet tagit slut. Du kan få ett fortsatt tillstånd om du har en särskild anknytning till Sverige. Det kan till exempel handla om att du har barn med permanent uppehållstillstånd eller är svensk medborgare, att du har ett nytt förhållande med någon som är bosatt i Sverige eller att du har ett arbete här.

Andra skäl för Migrationsverket att bevilja fortsatt tillstånd kan vara om förhållandet tagit slut på grund av våld och/eller allvarlig kränkning riktad mot dig eller dina barn, att du är allvarligt sjuk, svårt handikappad eller riskerar att bli socialt utstött vid ett återvändande till ditt hemland. 


Vilken blankett ska jag använda när jag vill söka permanent uppehållstillstånd?
Det finns ingen särskild blankett för permanent uppehållstillstånd. Om du har ett tidsbegränsat uppehålls-och arbetstillstånd på grund av familjeanknytning ska du söka förlängning av ditt tillstånd. Handläggaren avgör om du kan få permanent uppehållstillstånd när din ansökan behandlas.
Är det lättare för mina föräldrar att komma hit och bo hos mig nu, om jag kan visa att jag kan försörja dem?
De grundregler som gäller för att få uppehållstillstånd på grund av familjeanknytning är de samma som tidigare. Det innebär att det endast i undantagsfall är andra anhöriga än make/maka/sambo och minderåriga barn som kan få uppehållstillstånd på grund av familjeanknytning.
Försörjningskravet innebär att vi förutom dessa grundregler även kan kräva att du ska visa att du kan försörja dig samt att du har en bostad av tillräcklig storlek och standard.
Jag har ansökt om förlängning av uppehållstillståndet, men har inte fått mitt tillstånd. Kan jag resa utomlands innan jag fått mitt tillstånd?
För att kunna resa behöver du, förutom ditt pass, ha ett giltigt uppehållstillståndskort. Om ditt tillstånd löpt ut så kan du få problem med att resa tillbaka in i Sverige. Det bästa är att vänta med att resa tills du har ett giltigt tillstånd.
Jag och min sambo kommer från Afghanistan och vi har precis fått ett barn. Vad behöver vi göra för att barnet ska få tillstånd?
Ett nyfött barn söker samma tillstånd som föräldrarna har. Fyll i blankett Ansökan för uppehållstillstånd för bosättning för barn under 18 år, nr 162011, och skicka in till Migrationsverket. Bifoga ett så kallat familjebevis för barnet som du beställer från Skatteverketlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. I de flesta fall behöver du betala en ansökningsavgift. Se särskild sida om avgifter för mer information.
Min amerikanska man och jag  ska flytta till Sverige. Jag är svensk medborgare. Vad behöver vi göra?
För att din man ska kunna flytta till Sverige behöver han ett uppehållstillstånd. En ansökan om uppehållstillstånd ska lämnas till en svensk ambassad eller konsulat i hemlandet eller i det land man bor permanent.
Min flickvän har fått ett uppehållstillstånd och kommer snart flytta till mig i Sverige. Vad behöver vi göra när hon kommer hit?
Din flickvän bör folkbokföra sig hos Skatteverket och på så sätt få de sista fyra siffrorna i personnumret. Hon bör också kontakta Försäkringskassan för att komma in i det sociala trygghetssystemet. Om hon ska läsa svenska erbjuder kommunen svenska för invandrare (SFI). Kontakta er hemkommun för mer information om dessa kurser. Du finner mer information under rubriken Ny i Sverige
Jag är medborgare i USA och vill flytta till min anhöriga som är dansk medborgare och bosatt i Sverige. Hur går jag tillväga?
Om din anhöriga har uppehållsrätt här kan du ansöka om uppehållstillstånd efter inresa i Sverige förutsatt att du omfattas av uppehållsrätten och att du uppfyller villkoren för uppehållskort.
Om din anhöriga inte har uppehållsrätt i Sverige, ska du normalt söka tillstånd innan du reser in i Sverige enligt den nationella lagstiftningen. Om det finns särskilda skäl kan Migrationsverket göra ett undantag och du kan ansöka om tillstånd efter inresa i Sverige. Undantag kan göras om du har en stark anknytning till din anhöriga och det inte är rimligt att kräva att du ska återvända till hemlandet för att lämna in din ansökan där. Mer information om EU/EES-medborgare och deras anhöriga

Styrkt identitet

Vad betyder den nya domen från Migrationsöverdomstolen?
Domen innebär att det blir lättare för barn som inte kan styrka sin identitet att ändå få uppehållstillstånd för att flytta till en förälder i Sverige. Om det är bevisat att barnet och föräldern är släkt, genom DNA-test, kan barnet få uppehållstillstånd trots att identiteten inte är klarlagd. Den här lättnaden kan också gälla en förälder som söker tillsammans med barnet, eller en förälder som vill flytta till ett barn som bor i Sverige, förutsatt att föräldraskap är styrkt.
Kommer alla familjemedlemmar som saknar pass att få tillstånd på grund av familjeanknytning nu?
Domen innebär att ett barn som inte kan styrka sin identitet ändå kan få uppehållstillstånd för att flytta till en förälder i Sverige. Om det är bevisat att barnet och föräldern är släkt, genom DNA-test, kan barnet få uppehållstillstånd trots att identiteten inte är klarlagd. Den här lättnaden kan också gälla en förälder som söker tillsammans med barnet, eller en förälder som vill flytta till ett barn som bor i Sverige, om föräldraskapet är bevisat.
 
När en vuxen person ansöker om uppehållstillstånd på grund av anknytning till en man, hustru, partner eller sambo (utan att paret har gemensamma barn) gäller fortfarande krav på att den sökande ska kunna styrka sin identitet.
Det har kommit somalier som asylsökande till Sverige under många år och de har kunnat återförenas med sina familjer här. Under ett par år fick plötsligt inga anhöriga komma hit, men nu har en familj från Irak återförenats trots att de saknar godtagbara id-handlingar. Varför har Migrationsverket vägrat så många somaliska familjer uppehållstillstånd? Har Migrationsverket varit för hård i sina tolkningar de senaste åren?
Nej, Migrationsverket har inte varit för hård i sina bedömningar. Migrationsverkets prövningar av ansökningar styrs av utlänningslagen. Det är migrationsdomstolen och migrationsöverdomstolens domar som visar hur lagen ska tolkas.
 
I en dom från den 12 maj 2011 bestämde migrationsöverdomstolen att alla som söker uppehållstillstånd från utlandet för att flytta till en person som är bosatt i Sverige måste klarlägga sin identitet för att kunna få uppehållstillstånd. Efter det kunde Migrationsverket inte pröva ansökningar om familjeanknytning från personer som inte kunde styrka sin identitet.
 
Den 18 januari 2012 kom en ny dom från migrationsöverdomstolen som visar att familjeåterförening kan väga tyngre än styrkt identitet. Det innebär att Migrationsverket nu kan göra generösare bedömningar av barnfamiljers ansökningar. Nu kan Migrationsverket pröva ansökningar trots att pass eller id-handlingar saknas. Om den sökande kommer från ett land där det inte går att få id-handlingar som godkänns i Sverige kan Migrationsverket ändå i vissa fall bevilja uppehållstillstånd - om föräldraskapet är styrkt och identiteten är trolig.
Har Migrationsverket förändrat sin syn på somaliska pass?
Sverige godtar inte några somaliska pass som utfärdats eller förlängts efter den 31 januari 1991. Det är samma regler som Migrationsverket haft sedan länge och det är ingen förändring.
 
Förändringen som följer av den senaste domen från migrationsöverdomstolen innebär dock att barn har större möjlighet att få uppehållstillstånd trots att de inte har något pass som Sverige godtar.
Migrationsverket sa att jag inte fick företräda mina barn. Stämmer det fortfarande?
I ett beslut från den 17 mars 2011 avvisade Migrationsöverdomstolen en ansökan där tre somaliska barn ville komma till Sverige på grund av anknytning till sin pappa som hade permanent uppehållstillstånd.
 
Enligt svensk lag får inte ett barn lämna in en ansökan själv, utan ansökan måste göras av en vårdnadshavare. I det här fallet kunde pappan inte visa att han var legal ställföreträdare för barnen och hade rätt att föra deras talan och lämna in en ansökan åt dem. Därför kunde Migrationsverket inte pröva ansökan från barnen över huvud taget.
 
Detta förändras i och med domen från migrationsöverdomstolen den 18 januari. Om DNA-test bevisar föräldraskapet, och inget annat talar emot det, ska föräldern ha rätt att agera ställföreträdare för barnet, och därmed kunna lämna in en ansökan åt barnet.
Mina barn har inga pass, men vi kan bevisa att vi är släkt genom ett DNA-prov. Kan de få uppehållstillstånd nu?
I fall där minderåriga barn är inblandade väger släktskap ofta tyngre än krav på styrkt identitet i Migrationsverkets bedömning. Om du, eller den andra föräldern, kan bevisa att ni är barnens föräldrar och därmed lagliga företrädare, kan ni ansöka om uppehållstillstånd åt barnet och Migrationsverket kan pröva er ansökan.
Jag kan inte styrka min identitet med ett hemlandspass eftersom jag inte har ett pass som Migrationsverket godkänner — kan jag styrka min identitet på något annat sätt?
Du avgör själv vad du lägger fram för att styrka din identitet. Fri bevisvärdering gäller och Migrationsverket tar hänsyn till all bevisning som du lägger fram.

Om du inte har ett giltigt pass är det ofta så att ingen annan enskild handling kan styrka din identitet. Däremot kan en samlad bedömning av alla handlingar du lämnat in leda till att Migrationsverket tycker att du har styrkt din identitet.

Migrationsverket vill poängtera att alla identitetshandlingar och andra dokument från Somalia har ett mycket litet värde när verket prövar om identiteten är styrkt.

Exempel på dokument som kan bidra till att styrka din identitet är:

  • identitetsdokument utfärdade i tredjeland,
  • vittnesintyg från nära släktingar — exempelvis släktingen i Sverige (det vill säga referenspersonen) eller andra nära släktingars uppgifter om dig.

Mina barn ansöker om uppehållstillstånd för att komma och bo hos mig i Sverige. Jag vill att de ska få göra en DNA-analys. Vart vänder jag mig?
Du vänder dig till Migrationsverket med din begäran, men det är viktigt att komma ihåg att en DNA-analys i sig själv inte är tillräcklig för att identiteten ska vara styrkt. Migrationsverket kommer att erbjuda en DNA-analys till alla sökande som kan få uppehållstillstånd om släktskap kan styrkas.
Min familj har fått uppehållstillstånd eftersom vi har visat att vi är släkt, men de saknar pass. Kan de få ett främlingspass nu?
Om man har beviljats permanent uppehållstillstånd men inte kan få ett hemlandspass kan man få ett främlingspass, trots att identiteten inte är styrkt. Det går dock bara om man befinner sig utanför sitt hemland, eftersom Migrationsverket inte får ge ett pass till en person som befinner sig i sitt hemland.
Jag fick avslag på min ansökan om uppehållstillstånd och har överklagat. Vad händer nu?
Om du har överklagat och inte fått ett beslut från domstolen ännu behöver du inte göra något. Migrationsdomstolarna följer migrationsöverdomstolens dom.
Om du har fått en negativ dom från migrationsdomstolen kan du överklaga till migrationsöverdomstolen.

Om du har fått ett slutligt beslut och inte kan överklaga är du välkommen att lämna in en ny ansökan. Migrationsverket kommer då att pröva din ansökan enligt den tolkning som migrationsöverdomstolen har gjort.


Hur går det till när man gör en DNA-analys?
Den som ska göra DNA-analysen kallas till utlandsmyndigheten för att lämna salivprov. Personen i Sverige (referenspersonen) kallas till Migrationsverket för att där lämna ett salivprov.
Vem betalar för DNA-analysen?
Om Migrationsverket erbjuder analysen så står verket också för kostnaderna.
Vem bestämmer om man får göra en DNA analys?
Om Migrationsverket bedömer att en DNA-analys skulle kunna bidra till att styrka släktskapet så kommer den sökande att erbjudas en DNA- analys.

En DNA-analys i sig själv säger ingenting om identiteten, men den visar på ett släktskap mellan den sökande och referenspersonen och den kan därför förstärka trovärdigheten i ett vittnesintyg som lämnats med ansökan eller under utredningen.


Vissa europeiska länder godtar somaliska pass — varför gör inte Sverige det?
Det stämmer att några europeiska länder godtar vissa somaliska pass. Sverige godtar inte några somaliska pass som utfärdats eller förlängts efter den 31 januari 1991. Orsaken är att passen inte har utfärdats av en behörig myndighet som kan sägas ha haft kontroll över det territorium inom vilket den utfärdat passen.
Hur kan mitt barn som söker tillstånd för att komma och bo hos mig i Sverige — och som inte har några handlingar som styrker identiteten — styrka sin identitet?
Barnets identitet kan anses styrkt om ett av dessa alternativ uppfylls:
  • Förälder i Sverige är svensk medborgare eller har tidigare ansetts ha styrkt sin identitet i Sverige. En förutsättning är att föräldern bott tillsammans med barnet i hemlandet eller tredje land.
  • Förälder som ansöker om uppehållstillstånd tillsammans med barnet har styrkt sin identitet.

I båda fallen krävs också att släktskapet har styrkts genom DNA-analys. DNA-analysen ökar trovärdigheten hos både den sökande föräldern och personen som bor i Sverige eftersom den bevisar den i ansökan angivna familjekonstellationen.


Söka tillstånd utan att lämna Sverige

Jag har varit i Sverige utan tillstånd i ett år och levt illegalt här. Vad händer om jag ansöker om tillstånd på familjeanknytning?
Även du som vistats illegalt i Sverige kan ansöka och i vissa fall få tillstånd på anknytning. När vi handlägger din ansökan kommer vi att väga in att du vistats illegalt i Sverige i vår bedömning.
Vilka grupper omfattas av riksdagens lagändring som säger att man kan få tillstånd som anhörig utan att behöva lämna Sverige?
Lagändringen gäller sökande som är barn till en person bosatt i Sverige eller sökande som har eller väntar barn i Sverige.

Utlänningen ska ha en stark anknytning till personen som är bosatt i Sverige och det ska inte vara rimligt att kräva att utlänningen reser till ett annat land för att lämna in sin ansökan där.

Nyheten som införs är att Migrationsverkets särskilt ska uppmärksamma konsekvenserna för ett barn av att skiljas från sin förälder, om det är klart att uppehållstillstånd skulle ha beviljats om prövningen gjorts före inresan i Sverige.  

Lagändringen gäller även de personer som har ett ärende om verkställighetshinder, det vill säga ärendet när slutgiltigt prövat, men personen ansöker om hinder mot att utvisningen ska genomföras.

Vid bedömningen av om det finns särskild anledning att inte utvisa en person, ska Migrationsverkets särskilt uppmärksamma följderna för ett barn att skiljas från sin förälder. Då ska det också vara klart att personen skulle fått tillstånd på anknytning om Migrationsverket prövat ärendet före inresan. 


Hur skiljer sig de nya bestämmelserna om anknytning från de gamla för den sökande?
Det ska bli lättare att hålla samman familjer i Sverige. I vissa fall behöver man inte åka till hemlandet för att lämna in sin ansökan och få tillstånd om man uppfyller kraven i lagen.
Migrationsverket ska ta större hänsyn till om ett barn riskerar att skiljas från en förälder och vilka konsekvenser det kan få för barnet, när man bedömer en ansökan enligt de nya bestämmelserna.

Uppehållstillståndskort

Hur lång är väntetiden innan jag får mitt UT-kort om jag lämnat fingeravtryck och foto på ambassaden?
Väntetiden är cirka 4 veckor. För information om hur du får UT-kortet, kontakta ambassaden.
Jag har permanent uppehållstillstånd (PUT) och har skaffat ett nytt pass. Kan jag få ett nytt tillståndsmärke (stickers)i passet?
Den som fick uppehållstillstånd fram till den 20 maj 2011 fick som ett bevis för tillstånd, ett tillståndsmärke (stickers) infört i sitt pass. Numera utfärdas i stället ett uppehållstillståndkort som bevis uppehållstillstånd. I kortet kommer ditt foto och fingeravtryck att lagras digitalt.

Du behöver besöka Migrationsverket för att lämna fingeravtryck och bli fotograferad. Det tar drygt en vecka att producera ett uppehållstillståndskort. Observera att kortet varken är ett ID-kort eller en resehandling, utan måste användas tillsammans med ett giltigt pass vid internationella resor.


Jag ska resa utomlands, men har endast ett tillståndsmärke (stickers) i mitt pass. Gäller tillståndsmärket fortfarande?
Du som har ett tillståndsmärke i ditt pass som fortfarande är giltigt kan resa utomlands med detta. Märket gäller till dess att giltighetstiden går ut, dock längst till och med 20 maj 2015.
Jag har precis avslutat mina studier här i Sverige och skulle vilja stanna och arbeta. Är det sant att det kommit nya regler som säger att jag kan vara här och söka arbete i ett halvår?
Nej, reglerna är inte ändrade. Det finns ett förslag om att studenter som ska studera minst två terminer ska kunna beviljas uppehållstillstånd i 6 månader efter avslutade studier för att under den tiden kunna söka arbete. Du som har ett erbjudande om arbete och ett giltigt uppehållstillstånd för studier kan däremot lämna in en ansökan om arbetstillstånd. Läs mer om studenter som vill arbeta 
Jag har ansökt om förlängning av mitt tillstånd och vill att mitt UT-kort skickas till en svensk ambassad eftersom jag kommer vara utomlands till beslutet är fattat. Går det?
Om du har en adress i Sverige skickas UT-kortet alltid dit. Beslutet kan skickas till en utlandsmyndighet men kortet kommer till din hemadress.
Kommer utlandsmyndigheterna att skicka uppehållstillståndskorten på samma sätt som Migrationsverkets tillståndsenheter kommer att göra, eller krävs personlig inställelse för att hämta ut dem?
Det finns inte något fastställt krav på att uppehållstillståndskorten måste hämtas ut personligen, det kan avgöras av respektive myndighet. Man kan alltså lämna ut korten via ombud, honorärkonsulat eller skicka dem med post. Kontakta den myndighet där du lämnat din ansökan och/eller dina fingeravtryck för mer information.  
Jag har permanent uppehållstillstånd. Kan jag få ett uppehållstillståndskort utfärdat på 5 år även om passet går ut tidigare?
Ja, du kan ha enbart ett uppehållstillståndskort giltigt för 5 år utan krav på giltigt pass.
Jag har gift mig och bytt namn. Hur gör jag för att få ett nytt kort med mitt nya namn?
Du ska i första hand vända dig till Skatteverket som har hand om folkbokföringen för att registrera ditt nya namn. När uppgifterna är registrerade kan du besöka Migrationsverket för att lämna nya fingeravtryck och fotograferas till ett nytt uppehållstillståndskort. Det är särskilt viktigt vid gränspassage att samma uppgifter finns i passet som i folkbokföringen och på uppehållstillståndskortet.
Det står fel information på mitt kort. Vad ska jag göra?
Ta kontakt med den myndighet/enhet där du har lämnat din ansökan eller där du fotograferats och lämnat fingeravtryck. Uppgifterna måste sedan rättas och för att få ett nytt kort med korrekta uppgifter måste du lämna nya fingeravtryck och fotograferas igen.
Jag väntar på mitt kort men har inte fått det hemskickat trots att jag väntat i mer än en vecka. Jag ska resa imorgon och undrar vart jag vänder mig för att få hjälp?
Ta kontakt med den myndighet/enhet där du har lämnat din ansökan eller där du fotograferats och lämnat fingeravtryck för att få veta om ditt UT-kort har kommit. Det går inte att påskynda produktionen av ditt kort.     
Jag har ett kort sedan tidigare och har nu folkbokfört mig. Behöver jag ett nytt kort?
Nej du behöver inte något nytt kort. I uppehållstillståndskortet är inte personnumret utskrivet.
Jag har ett nytt pass från mitt hemland. Hur ska jag göra för att få ett nytt uppehållstillståndskort?
Om du har ett giltigt uppehållstillståndskort behöver du inte göra någonting. Det är bara om du har haft ett tillståndsmärke i det gamla passet som du nu istället ska ha ett uppehållstillståndskort. Besök då Migrationsverket för att lämna fingeravtryck och fotograferas för att få bevis om ditt tillstånd.
Vad ska jag göra om jag tappar bort mitt kort?
Du ska först polisanmäla att kortet är borta. För att få ett nytt uppehållstillstånds måste du ta med polisanmälan samt lämna nya fingeravtryck och fotograferas så att ett nytt kort kan utfärdas.
Jag måste resa jättelångt för att komma till ambassaden. Finns det verkligen inget annat sätt?
Nej, tyvärr. Eftersom uppehållstillståndskortet innehåller dina fingeravtryck måste du dit personligen för att lämna dem och för att fotograferas.
Vem ska lämna fingeravtryck?
Fingeravtryck ska lämnas av personer som är äldre än 6 år vid ansökningstillfället eller när biometriska data tas upp. Personer med permanenta fysiska hinder är undantagna, till exempel bestående skador på fingrarna. Att du har svårt att ta dig till ambassaden är inte något fysiskt hinder som gör att du är undantagen.
Vart vänder jag mig för att lämna foto och fingeravtryck?
Om du är i Sverige ska du kontakta Migrationsverket. Är du utomlands ska du besöka en utlandsmyndighet för att lämna fingeravtryck och fotograferas.
Jag har avslutat mina studier vid svenskt universitet och högskola och har blivit erbjuden arbete. Kan jag få arbetstillstånd när jag är i Sverige?
Ja, under förutsättning att du ansöker om arbetstillståndet innan ditt tillstånd för studier har gått ut samt att du kan visa att du har klarat minst 30 högskolepoäng eller har fullgjort en termins forskarstudier. Du måste också uppfylla övriga krav för att beviljas ett arbetstillstånd.

Webbansökan

Kan jag komplettera min webbansökan som jag redan skickat in?
Nej. Du kan inte komplettera via internet. Vill du lämna fler handlingar eller uppgifter ska du skicka dem med post till Migrationsverket, 601 70 Norrköping. Ange alltid dina personuppgifter och kontrollnummer eller ärendenummer när du skriver till Migrationsverket.
Var hittar jag kontrollnumret som ska anges i referentens (personen i Sverige) frågeformulär?
Kontrollnumret finns i det e-postmeddelande som du har fått från Migrationsverket.
Varför får jag flera bekräftelser på att min ansökan är registrerad?
Du får ett kvitto på din betalning, dels en bekräftelse på att Migrationsverket tagit emot din ansökan.
Vart kan jag se om min ansökan kommit in och om jag fått beslut?
Du kan kontrollera status på din ansökan via vår webbplats. För att kontrollera status på ditt ärende måste du ha ditt ärendenummer (beteckningsnummer eller dossiernummer). Du kan inte kontrollera statusen på ditt ärende med hjälp av det kontrollnummer du fick vid e-ansökan. Om du har frågor om ditt ärende kan du ringa till Migrationsverkets kundtjänst.
Hur lång tid tar det innan min partner/släkting i Sverige får meddelande via e-post om att fylla i frågeformuläret?
I samband med att du registrerat din ansökan skickar vi ett meddelande via e-post till din partner/släkting i Sverige med instruktioner om vad han/hon ska göra. Du får själv en kopia på mejlet.
Varför kan jag inte betala med mitt kreditkort?
Om du har problem med att betala ansökningsavgiften med ditt kreditkort och får ett felmeddelande med teknisk information så kan det bero på att du har ett kort som är anslutet till tjänsten 3D-Secure. Sådana kort måste verifieras innan betalning kan ske, men i vissa fall fungerar inte kommunikationen mellan kortutgivare och bank när kortet ska verifieras. Eftersom problemen uppstår utanför Migrationsverkets system kan vi inte hjälpa dig med detta. Om du får problem med att använda ditt kort, var vänlig kontakta din bank.
Varför accepteras inte min adress?
De tecken du kan använda är:

A-Z
a-z
Å Ä Ö Ü É
å ä ö ü é
-
blanksteg
0-9
. , : & #

Övriga tecken accepteras inte i adressfältet


Har min ansökan kommit in, jag har fått kontrollnummer xxxxxxxx-xx?
Om du fått ett kontrollnummer har ansökan blivit registrerad.
Varför får jag ingen bekräftelse när jag registrerat ansökan och betalt ansökningsavgiften?
Om du inte fått en bekräftelse vare sig vid avslutad ansökan eller via mejl så har din ansökan inte registrerats.
Sidan senast uppdaterad: 2012-01-26