Migrationsverket - startsidan
Skriv ut

Kontakta oss

Migrationsverkets kundtjänst svarar på frågor om visum, uppehållstillstånd, arbetstillstånd, svenskt medborgarskap och andra frågor i utlänningsärenden.

Kundtjänstens telefontider:

Måndag–fredag 08.30–16.00

Växelns telefontider:

Måndag–torsdag 08.00–16.00
Fredag 08.30–16.00
0771-235 235
+46 771 235 235 om du befinner dig i utlandet
Du betalar den avgift som din operatör tar ut för ett samtal från din fasta eller mobila telefon.
Har du en funktionsnedsättning kan du få hjälp i ditt telefonsamtal till Migrationsverket.

Ibland har vi långa väntetider!


Innan du ringer kan du se om du kan få svar på din fråga här nedan:
När får jag ett beslut i mitt ärende?
Hur lång tid du behöver vänta beror bland annat på om din ansökan är komplett eller ej, samt vilken typ av ärende du har.

Väntetider

Har min ansökan kommit till Migrationsverket i Sverige?
Du kan själv kontrollera om din ansökan eller ditt överklagande registrerats som inkommen till Migrationsverket i Sverige.

Kontrollera om din ansökan registrerats

Har beslut fattats i mitt ärende?
Du kan själv kontrollera om det har fattats ett beslut i ditt ärende.

Kontrollera om beslut fattats i ditt ärende

Hur förlänger jag mitt tillstånd?
Det beror på vilken typ av tillstånd du har.

Förlänga tillstånd

Jag vill hyra ut boende till asylsökande. Hur gör jag?


På vår webbplats finns ett formulär där den som vill hyra ut boende lämnar sin intresseanmälan. Det finns också specificerat vilka krav Migrationsverket har på bostäderna och vilka regler som gäller.

Information och intresseanmälan

Besök oss
Besöksadresser till våra enheter finns på sidan
Besök oss.
När du ringer
När du ringer till oss finns det tre olika val som du kan göra.
Tryck 1 (Kundtjänsten) när du vill prata med Kundtjänsten.
Tryck 2 (Kundtjänsten för myndigheter och arbetsgivare) när du ringer från en annan myndighet eller som arbetsgivare
Tryck 3 (Växeln) när du vill prata med en telefonist. Här får du även alternativet att bli kopplad till vår automatiska telefonist när du vet namnet på den du söker.

Bild över Migrationsverkets telefoniPDF

Hjälp oss förbättra vårt bemötande
Läs mer om bemötandeombudsmannen
Sidan senast uppdaterad: 2013-04-04