Pinkod och lösenord

När Migrationsverket lämnar ut bankkortet till dig, får du ett kuvert med information om din sifferkod (pinkod) till kortet och ett kuvert med information om ditt lösenord.

• Pinkoden är en fyrsiffrig kortkod som du använder när du betalar i en affär eller tar ut pengar.
• Lösenordet är en fyrsiffrig kod som du kan använda när du vill kontrollera ditt saldo (hur mycket pengar som finns på kortet).

Kom ihåg vilken sifferkod du ska använda till kortet och vilken du ska använda för saldouppgift. Kortet spärras om du använder fel kod tre gånger. Migrationsverket kan inte dina koder.

Så här använder du ditt bankkort

Du kan betala med kortet i samtliga affärer i Sverige som accepterar Maestro. Bankkortet kan endast användas i Sverige. Du kan inte handla via internet, postorder eller andra ställen där du inte kan dra ditt kort genom en läsare.

Du måste godkänna alla köp och uttag med din pinkod.

Bankkortet fungerar även på obemannade bensinstationer. När du ska tanka reserveras 1 500 kronor. Om du inte har så mycket pengar på kortet kan du tanka för den summa som finns på kortet. När du har tankat klart släpps reservationen på 1 500 kronor efter några minuter, och bara den summa som du har tankat för dras från kortet.

Du kan inte sätta in pengar på kortet och du får heller ingen ränta. Migrationsverket har rätt att granska ditt kort för att till exempel se att betalningar till kortet fungerar.

Så här tar du ut kontanter med bankkortet

För att få ut kontanter kan du

• ta ut pengar i en uttagsautomat som har Maestro-symbol
• ta ut pengar i kassan på Ica
• ta ut kontanter i en butik i samband med att du handlar med bankkortet. Observera att det gäller i mån av tillgång på kontanter i butiken.

Det finns en gräns för hur mycket kontanter som kan tas ut:

• 3 000 kronor per tillfälle i Ica-butiker (i mån av kontanter i kassan)
• 5 000 kronor per tillfälle i Ica-bankens uttagsautomater
• 2 000 kronor per tillfälle i övriga uttagsautomater
• 15 000 kronor totalt under en kalendervecka (måndag–söndag), oavsett var du tar ut pengar.

Kontrollera kortets giltighet

På kortets framsida står månad och år då kortet slutar gälla. En månad innan giltighetstiden går ut kan du besöka Migrationsverkets servicecenter för att byta ut ditt kort.

Kontrollera saldo

Det finns flera sätt att kontrollera ditt saldo, alltså hur mycket pengar som finns på ditt kort:

• I en Ica-butik med ditt bankkort och pinkod.
• På webben genom att logga in på www.kontantkort.icabanken.se Länk till annan webbplats..
• I Ica-bankens app till mobiltelefoner.
• Via talsvar (självbetjäning via telefon) genom att ringa Ica-banken på 033‑47 47 50.

Oftast behöver du ha ditt lösenord och ärendenummer för att kontrollera saldo. Ärendenummer är det nummer som står under fotot på ditt LMA-kort. Läs mer om saldo på det papper som du fick tillsammans med kortet.

Om du förlorar ditt kort

Om du tappar ditt bankkort eller om det blir stulet, ska du spärra kortet så snart du upptäcker att det är borta. Ring Ica-banken på telefonnummer 033‑47 47 50. När du ringer ska du ange ditt ärendenummer.

Viktigt att tänka på

• Kortet är en personlig värdehandling som ska förvaras på ett säkert sätt. Du har ett personligt ansvar för att kortet inte kommer i orätta händer.
• Förvara aldrig pinkoden tillsammans med ditt bankkort. Lär dig koden utantill och förstör sedan pappret med koden som du har fått av oss.
• Kortet spärras automatiskt om du slår fel pinkod tre gånger i följd. Vissa uttagsautomater kan då behålla kortet.