Migrationsverkets drop-in stänger 1 januari

Den 1 januari stänger Migrationsverkets servicecenter för drop-in. Om du har frågor om ditt ärende ska du kontakta Migrationsverket via telefon eller Min sida. För att få vägledning och hjälp med din ansökan, eller med att använda Migrationsverkets digitala tjänster kan du besöka Statens servicecenter.

Migrationsverket stänger sina egna servicecenter i Boden, Göteborg, Malmö, Norrköping, Stockholm/Sundbyberg, Växjö, Västerås, Umeå, Sundsvall och Örebro för drop-in-besök den 1 januari 2026.

Det innebär att du från och med januari 2026 behöver ha en bokad tid eller ha fått en kallelse för personligt besök på Migrationsverket. På din kallelse står det vilket kontor du ska besöka.

Besök Statens servicecenters servicekontor

Du kan besöka vissa av Statens servicecenters servicekontor för att få hjälp och vägledning med att använda Migrationsverkets digitala tjänster och fylla i din ansökan. På servicekontoren kan du även hämta främlingspass, resedokument eller uppehållstillståndskort som inte kan levereras till hemadress.

Efter uppmaning från Migrationsverket kan du boka tid på ett servicekontor för att

  • lämna fingeravtryck och bli fotograferad
  • göra en dokumentkontroll (visa upp pass, nationellt id-kort eller EG/EU-uppehållstillståndskort).

Du bokar tid via Migrationsverkets Min sida.

Hitta närmaste servicekontor

Det är inte alla servicekontor som erbjuder Migrationsverkets service. På Statens servicecenters webbplats kan du se vilka servicekontor du kan vända dig till. Kom ihåg att ta med legitimation när du besöker ett servicekontor.

Hitta servicekontor som erbjuder Migrationsverkets service Länk till annan webbplats.

Kontakta Migrationsverket

Om du har frågor som rör ditt ärende kan du logga in på Min sida för att skicka meddelanden, ställa frågor relaterade till ditt ärende, se din ansökan eller boka tid. Du är även välkommen att ringa till Migrationsverket.

Om vi behöver komma i kontakt med dig genom ett personligt besök kommer vi att kalla dig.

För dig som är asylsökande

Om du vill ansöka om asyl ska du vända dig till Migrationsverket.

Du som redan har ansökt om asyl ska vända dig till den mottagnings- och återvändandeenhet där du är inskriven.

Se de olika kontaktvägarna under Kontakta oss