Migrationsverket inför servicelöfte för anhöriga till utlandssvenskar
Från den 12 januari ska kompletta digitala ansökningar från anhöriga till utlandssvenskar som vill flytta tillbaka till Sverige avgöras inom 90 dagar. Det är Migrationsverkets nya servicelöfte.
För en effektiv service med korta handläggningstider kommer alla nya ärenden inom denna grupp att hanteras av en specifik enhet.
– För att kunna öka andelen kompletta ärenden så förbättrar vi vår service redan tidigt i ansökningsprocessen, säger Sandra Grönberg som är enhetschef på den enhet som ska hantera ärendena.
Förra året fick Migrationsverket ett regeringsuppdrag om att ta fram och införa ett nytt och effektivare arbetssätt för handläggning av ansökningar från anhöriga till utlandssvenskar. Det resulterade i att handläggningstiderna för denna grupp kortades avsevärt.
– Mot bakgrund av hur väl vi tog oss an det uppdraget är det glädjande att myndigheten nu kan presentera ett servicelöfte för anhöriga till utlandssvenskar, säger Ann-Kari Olsson, sektionschef i region Nord som arbetat med regeringsuppdraget.
Mer information: I nyheten Effektivare arbetssätt gentemot familjer till utlandssvenskar kan du läsa mer om vem som räknas som anhörig till utlandssvensk.