Kontaktuppgifter för regioner

Migrationsverket handlägger ansökningar om statlig ersättning på olika orter i Sverige. Vart du ska skicka in din ansökan beror på om personen du ansöker om ersättning för är asylsökande, har uppehållstillstånd eller hålls i förvar.

Kontaktuppgifter – statlig ersättning för nyanlända personer

Det är enheten statlig ersättning nyanlända (SEN) som hanterar din ansökan om statlig ersättning. SEN tar även hand om frågor som gäller

nyanlända personer i e-tjänsten Se och ändra ansvar för ensamkommande
schabloniserade ersättningar som betalas ut utan ansökan för mottagande av nyanlända, inklusive ensamkommande barn och unga.

Skicka ansökan till oss

I första hand ska ansökan skickas in via e-tjänsten Ansök om statlig ersättning. Om ersättningen inte finns i e-tjänsten, eller om kommunen inte kan använda e-tjänsten, kan ansökan i stället skickas in till

Migrationsverket
Statlig ersättning nyanlända (SEN)
601 70 Norrköping

Om du har frågor som rör e-tjänsten för nyanlända, till exempel frågor om uppgifter i e-tjänsten, en viss ersättning eller ett visst ärende kan du antingen ringa eller mejla oss.

Ring oss

010‑485 55 84
Måndag–fredag 09.00–12.00

Mejla oss

Om du behöver nå en handläggare utanför telefontiden går det bra att mejla till oss:

statsbidragsfunktionen@migrationsverket.se

I mejlet ska uppgift om Migrationsverkets diarienummer på ärendet finnas med, om du har fått ett sådant. Om en handläggare redan är utsedd i ärendet ska du även ange detta i mejlet.

Kontaktuppgifter – statlig ersättning asylsökande

Det är enheten statlig ersättning asylsökande (SEA) som hanterar din ansökan om statlig ersättning. SEA tar även hand om frågor som gäller

asylsökande (inklusive personer med uppehållstillstånd som bor i asylboende/eget boende)
bevispersoner
personer som hålls i förvar.

Skicka ansökan till

Migrationsverket
Statlig ersättning för asylsökande (SEA)
Box 1087
405 23 Göteborg

Ring oss

010‑485 37 42

Telefontider:
Måndag–fredag 09.00–12.00

Om du behöver nå en handläggare utöver telefontiden går det bra att mejla till oss.

Mejla oss

goteborg-statligersattning@migrationsverket.se

I mejlet ska uppgift om Migrationsverkets diarienummer på ärendet finnas med om du har fått ett sådant. Om en handläggare redan är utsedd i ärendet ska du även ange detta i mejlet.

Om du vill skicka kompletteringar via mejl och vet vem som är ansvarig handläggare är adressen förnamn.efternamn@migrationsverket.se (utan prickar över å, ä och ö).