– Vår huvuduppgift är att hjälpa polisen att verkställa utvisnings- och avvisningsbeslut. Det viktiga med min roll är att ha en bra och professionell relation till de förvarstagna. Vi är där för dem, säger hon.
Hur en arbetsdag kan se ut för Alicia skiljer sig åt. Förvaret är en händelserik verksamhet där tempot växlas både upp och ner. Varje arbetspass inleds med att gå igenom vad som har hänt tidigare och hur planeringen för dagen ser ut – men eftersom vad som helst kan hända behöver man vara flexibel och beredd på förändringar. Om man jobbar dag eller natt påverkar också arbetsuppgifterna.
– Vår verksamhet bedrivs dygnet runt och det finns alltid personal på plats. Jag jobbar bara dagtid medan jag har kollegor som bara jobbar natt, berättar Alicia.
Hennes avdelning är en så kallad transitavdelning vilket innebär att många av de förvarstagna som kommer dit bara stannar en kort stund.
– En del kommer in under dagen och åker redan samma natt. Vi tar även emot så kallade övernattare som bara sover hos oss innan de ska återvända till sitt hemland dagen därpå.