2025-09-09
Нова платіжна картка для отримання фінансової допомоги
Протягом жовтня Міграційна служба замінить усі банківські картки для осіб, які отримують фінансову допомогу.
У вас є дозвіл у Швеції – Директива про тимчасовий захист Платіжна картка – Директива про тимчасовий захист
Betalkort – ukrainska
Інформація про платіжні картки для тих, хто отримує фінансову допомогу.
Якщо ви отримуєте фінансову допомогу, гроші зараховуються на платіжну картку, яку ви отримуєте від Міграційної служби. Усі дорослі члени сім'ї мають право на власну платіжну картку. Тільки Міграційна служба може зараховувати гроші на картку.
Лицьовий бік платіжної картки від Paygoo.
Зворотний бік платіжної картки від Paygoo.
Пін-код та ID-номер клієнта
Коли ви отримуєте свою платіжну картку, ви також отримуєте конверт з інформацією про вашу картку та ваш ID-номер клієнта (kund-id), а також конверт з вашим пін-кодом. ID-номер клієнта також знаходиться на зворотному боці вашої картки. Пін-код — це чотиризначний код, який ви використовуєте, коли оплачуєте або знімаєте гроші. Вам потрібні як пін-код, так і ID-номер клієнта, щоб перевірити баланс (подивитися, скільки грошей у вас на картці) і щоб заблокувати вашу картку, якщо ви її втратите.
Збережіть інформацію про свій пін-код та ID-номер клієнта, але ніколи не зберігайте пін-код разом із вашою платіжною карткою. Вивчіть свій пін-код напам'ять. Ви повинні підтверджувати всі покупки та зняття готівки своїм ПІН-кодом. Картка автоматично блокується, якщо ви тричі поспіль введете неправильний PIN-код. Деякі банкомати можуть у такому випадку утримати картку.
Міграційна служба не знає ваших кодів.
Як користуватися платіжною карткою
Ви можете як платити, так і знімати гроші за допомогою вашої платіжної картки. Ви можете використовувати картку в усіх магазинах Швеції, які приймають Mastercard.
Карткою можна користуватися тільки у Швеції та тільки у фізичних магазинах або у продавців, де є платіжний термінал. Це означає, що ви не можете робити покупки в інтернеті, поштою або в інших місцях, де не можна заплатити через картковий термінал.
Зняти готівку
Щоб отримати готівку, ви можете:
- зняти гроші в банкоматі, який має символ Mastercard.
- зняти готівку в магазині під час оплати покупки карткою. Зауважте, що це можливо лише за наявності готівки в касі магазину.
Ви можете зняти максимум 2 000 крон готівкою загалом на день.
Перевірити баланс
За допомогою вашого ID-номера клієнта та пін-коду ви можете перевірити свій баланс, тобто дізнатися, скільки грошей на вашій картці. Увійдіть на вебсайт Paygoo, www.direct.paygoo.se або зателефонуйте до Paygoo за номером 070‑328 64 00.
Перевірка терміну дії картки
На передній стороні картки вказано місяць і рік, коли картка перестає бути дійсною. За місяць до закінчення терміну дії ви можете звернутися до вашого приймального відділення, щоб замінити картку.
Якщо ви загубили картку
Картка – це особистий цінний документ, який потрібно зберігати в надійному місці. Ви несете особисту відповідальність за те, щоб картка не потрапила до чужих рук.
Якщо ви загубили свою платіжну картку або її вкрали, ви повинні заблокувати картку, як тільки помітите, що її немає. Щоб заблокувати картку, зателефонуйте до Paygoo за номером 070‑328 64 00. Під час дзвінка вам потрібно буде вказати ваш ID-номер клієнта та ПІН-код.
Ви також повинні повідомити в поліцію про втрату картки та звернутися до вашого приймального відділу, щоб отримати нову картку.
Якщо ви зареєстровані в реєстрі населення Швеції або якщо ви виїжджаєте з країни
Коли вас зареєструють в реєстрі населення або ви залишаєте Швецію, ви позбавляєтесь права на фінансову підтримку від Міграційної служби. Тоді ви повинні зняти всі гроші з вашої платіжної картки.
Додаткова інформація
Якщо у вас є питання щодо вашої платіжної картки, звертайтеся до вашого приймального відділення.
Інформація про стару банківську картку ІСA
PIN-код і пароль
Разом із банківською карткою від Міграційної служби ви також отримаєте конверт з інформацією про PIN-код картки і конверт з інформацією про пароль.
- PIN-код — це чотиризначний код, що використовується для здійснення платежів або зняття грошей.
- Пароль — це чотиризначний код, який ви можете використовувати для перевірки балансу (скільки грошей залишилось на картці).
Запам'ятайте, який код використовувати для картки, а який для отримання інформації про баланс. Якщо ви тричі введете неправильний код - картка заблокується. У Міграційної служби немає ваших кодів.
Як користуватися банківською карткою
Карткою можна розраховуватись у всіх магазинах Швеції, які приймають картку типу Maestro. Банківську картку можна використовувати лише в Швеції. Це означає, що ви не можете здійснювати покупки через Інтернет, замовляти товари поштою або розплачуватись в інших місцях, де неможливо провести картку через термінал.
Ви повинні підтверджувати всі покупки та зняття коштів за допомогою свого PIN-коду.
Банківська картка також працює на автозаправних станціях без обслуговуючого персоналу. При заправці відбувається резервація 1500 шведських крон. Якщо на картці недостатньо коштів, ви можете заправити на ту суму, яка є на картці. Через кілька хвилин по закінченні заправки резервування в розмірі 1500 крон буде знято, а з картки буде списана тільки та сума, на яку ви заправилися.
Ви не можете покласти гроші на картку і не отримуєте жодних відсотків. Міграційна служба має право перевірити вашу картку, наприклад, щоб переконатися, що нарахування грошей проходить належни чином.
Як зняти готівку за допомогою банківської картки
Зняти готівку можна:
- у банкоматах з символом Maestro
- зняти гроші на касі в ICA
- в магазинах, коли ви розплачуєтесь за допомогою банківської картки. Зверніть увагу, що можливість отримати гроші залежить від наявності готівки в конкретному магазині.
Існує обмеження на суму готівки, яку можна зняти:
- 3000 шведських крон за один раз в магазинах ICA (за умови наявності готівки в касі)
- 5000 шведських крон за один раз в банкоматах банку ICA
- 2000 шведських крон за один раз в інших банкоматах
- Загалом протягом календарного тижня (з понеділка по неділю) можна зняти 15 000 шведських крон, незалежно від того, де саме ви знімаєте гроші.
Перевіряйте термін дії картки
На лицьовій стороні картки вказано місяць і рік закінчення терміну дії картки. Ви можете обміняти картку за місяць до закінчення її терміну дії.
Перевірка балансу
Існує кілька способів перевірити баланс на рахунку, тобто скільки грошей на вашій картці:
- У магазинах ICA з вашою банківською карткою та PIN-кодом.
- Щоб отримати доступ до веб-сайту, увійдіть на сайт www.kontantkort.icabanken.se
External link.. - У мобільному застосунку ICA банку.
- Через голосову відповідь (самообслуговування через телефон), зателефонувавши до Ica банку за номером 033 47 47 50.
Часто для перевірки балансу вам знадобиться пароль і номер справи. Номер справи ви знайдете під фотографією на вашій картці LMA. Детальніше читайте про баланс у документах, до яких прикріплена картка.
Якщо ви загубили картку
Якщо ви втратили банківську картку або її вкрали, потрібно негайно її заблокувати. Зателефонуйте до банку ICA за номером 033‑47 47 50. Під час дзвінка введіть номер вашої справи.
Важливо пам'ятати
- Картка є цінним документом, який необхідно зберігати в надійному місці. Ви несете особисту відповідальність за те, щоб картка не потрапила до чужих рук.
- Ніколи не зберігайте PIN-код разом зі своєю банківською карткою. Вивчіть напам'ять свій код та знищіть папір з кодом, який ви отримали від нас.
- Картка автоматично блокується, якщо ви введете неправильний PIN-код три рази поспіль. Деякі банкомати при цьому не повертають картку.
Якщо ви зареєстровані в реєстрі населення Швеції або якщо ви виїжджаєте з країни
Коли вас зареєструють в реєстрі населення або ви залишаєте Швецію, ви позбавляєтесь права на фінансову підтримку від Міграційної служби. У таких випадках ви повинні зняти гроші з банківської картки та повернути її до Міграційної служби.
Додаткова інформація
Якщо у вас є запитання стосовно банківської картки, зателефонуйте до приймального відділення або контактного центру Міграційної служби за номером 0771‑235 23.
Новини
2025-07-17
Директива про тимчасовий захист буде продовжена
ЄС ухвалив рішення продовжити дію директиви про тимчасовий захист ще на один рік.