Kontaktuppgifter statlig ersättning

Det är enheten statlig ersättning för asylsökande (SEA) som hanterar din ansökan om statlig ersättning.

SEA har hand om ansökningar om statlig ersättning för

• personer som ansöker om internationellt skydd (asyl) (inklusive de som fått uppehållstillstånd och som bor i asylboende/eget boende)
• bevispersoner
• skyddsbehövande enligt massflyktsdirektivet
• personer vars utvisning eller avvisning tillfälligt har stoppats.

SEA har även hand om frågor som gäller

• e-tjänsten Se och ändra ansvar för ensamkommande
  
• schabloniserade ersättningar som betalas ut utan ansökan för ensamkommande barn som har ansökt om internationellt skydd och för kommunernas ordnade boende för skyddsbehövande enligt massflyktsdirektivet.
  

Skicka ansökan till oss

I första hand ska ansökan skickas in via e-tjänsten Ansök om statlig ersättning. Om ersättningen inte finns i e-tjänsten, eller om kommunen eller kommunalförbundet inte kan använda e-tjänsten, kan ansökan i stället skickas in till

Migrationsverket
Statlig ersättning för asylsökande (SEA)
Box 1087
405 23 Göteborg

Om du har frågor som rör e-tjänsten för personer som ansöker om internationellt skydd (anges som asylsökande) och skyddsbehövande enligt massflyktsdirektivet, till exempel frågor om uppgifter i e-tjänsten, en viss ersättning eller ett visst ärende kan du antingen ringa eller mejla oss.

Ring oss

010‑485 37 42
Måndag–fredag 09.00–12.00

Mejla oss

Om du behöver nå en handläggare utöver telefontiden går det bra att mejla till oss.

goteborg-statligersattning@migrationsverket.se

I mejlet ska uppgift om Migrationsverkets diarienummer på ärendet finnas med om du har fått ett sådant. Om en handläggare redan är utsedd i ärendet ska du även ange detta i mejlet.

Vid behov av teknisk support ska du kontakta administratören i din kommun.

Om administratören inte kan hjälpa dig kan du mejla Migrationsverket via denna mejladress:

etjanstkommuner@migrationsverket.se