Administrera behörigheter för e-tjänster

Som administratör för Migrationsverkets e-tjänster för kommuner hanterar du registreringar och tilldelar behörigheter för kommunens användare av e-tjänsterna Ansök om statlig ersättning och Se och ändra ansvar för ensamkommande.

I Migrationsverkets e-tjänster för kommuner finns två olika roller, administratör och användare. Administratören ger behörighet, hanterar och skapar nya användare (handläggare) i e‑tjänsterna för kommunen.

Stöd för dig som admi­nist­ratör

Användarmanual för administratörer av e-tjänster Pdf, 1.3 MB, öppnas i nytt fönster.

Frågor och svar om e-tjänsten

Kontaktuppgifter för support

Aktuellt i e-tjänsten

Inera utför förändringar vid inloggning med SITHS-kort och det kommer att påverka inloggning i Migrationsverkets e-tjänster för kommuner.

Migrationsverket utreder hur förändringen påverkar inloggningen i våra e-tjänster och ser över vilka åtgärder vi behöver göra för att det fortsatt ska fungera att logga in i e-tjänster för kommuner med SITHS-korten. Mer information kommer senare.

Information om Ineras förändring hittar ni på Ineras webbplats.

Då möjligheten att söka ersättning för ersättningstypen "Kostnader för ekonomiskt bistånd till personer med tillstånd av medicinska skäl" upphörde 2021-07-21 enligt förändringar i Utlänningslagen, tas valet för ersättningstypen bort som alternativ i e-tjänsten. Mer information om förändringen hittar ni här: Nya regler om statlig ersättning till följd av ändringar i utlänningslagen.

Justeringar kommer att utföras i visning av viss information på beslut. Paragrafer har delats upp under två rubriker: ”Beslutet grundar sig på” och ”Övriga bestämmelser”. Upplysning om återbetalningsskyldighet har lagts till.

Vi rekommenderar dig som använder Migrationsverkets e-tjänster för kommuner att välja en annan webbläsare än Internet Explorer vid inloggning i e-tjänsterna. E-tjänsterna för kommuner kommer inte längre att fungera optimalt med Internet Explorer och fortsatt användning i den webbläsaren kan leda till att e-tjänsterna inte fungerar helt korrekt. Orsaken är att Microsoft inte längre uppgraderar Internet Explorer.

Kontakt­upp­gifter för support

Vid allmänna frågor om e-tjänsten eller behov av teknisk support ska kommunens användare kontakta administratören. Om du som administratör inte kan hjälpa användaren kan du eller användaren vända er till Migrationsverkets kontaktcenter via denna mejladress:

etjanstkommuner@migrationsverket.se

Sidan senast uppdaterad: